BGO2 Inteligência Digital

IA e Automação

IA e automação que aproximam o cliente

Resposta rápida

A IA multiplica o que encontra. A frente de IA e Automação aplica agentes, automações e integrações depois do processo certo, para ganhar escala sem multiplicar a bagunça nem afastar o cliente.

Sinais de que você precisa

  • a empresa quer usar IA e não sabe por onde começar
  • as automações existem, mas ninguém sabe o que fazem
  • o atendimento automático gera reclamações

O que fazemos

  • diagnóstico de processos antes da automação
  • agentes de IA para marketing, vendas e atendimento
  • automações de marketing e vendas
  • integrações entre sistemas
  • governança, testes e revisão humana

Como medimos

  • tempo economizado
  • custo operacional
  • taxa de resolução
  • conversão
  • satisfação do cliente

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Perguntas frequentes

Por onde começar com IA?

Por um processo claro, com regra escrita e dados confiáveis.

Agente de IA ou automação simples?

Regras resolvem tarefas previsíveis; agentes valem quando há variação e julgamento, com supervisão.

Como evitar erros da IA?

Com testes, limites claros e revisão humana nos pontos de decisão.

Capa do Diagnóstico do Organismo de Crescimento: Sua demanda dobrou. Você dobra a receita ou o caos?

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