Branding
Marca não é o logo. É o que o cliente diz quando você sai da sala.
Como construir uma marca que o cliente reconhece, entende e escolhe: propósito, posicionamento, promessa e a coerência entre o que se diz e o que se entrega.
Guia em PDF (22 páginas) + planilha em Excel · Gratuito
Para quem é
- Você não consegue explicar em uma frase por que escolher vocês.
- Clientes descrevem a empresa de jeitos muito diferentes.
- Só vende com desconto.
- Cada canal fala de um jeito.
- O que o anúncio promete não é o que o cliente vive.
O que você recebe
O guia em PDF
Guia em PDF (22 páginas), com um exemplo completo do começo ao fim: A arquitetura · Casa da marca · Personalidade · Mapa perceptual · Coerência · Percepção · Indicadores e ritual. Fecha com o exemplo em uma página, os erros comuns, o glossário e o checklist dos primeiros dias.
A planilha em Excel
Planilha em Excel com 7 abas conectadas, já preenchida com o exemplo (Ervá Cosméticos Naturais, cosméticos veganos com ingredientes brasileiros): Casa da marca · Personalidade · Mapa perceptual · Coerência · Percepção · Indicadores · Painel. Você troca os números amarelos pelos seus e o resto se calcula, com sinais de verde, amarelo e vermelho.
Como usar
- 1
Monte a casa da marca
propósito, posicionamento, promessa e personalidade.
- 2
Faça o teste de coerência
compare o que a marca promete com o que o cliente vive em cada ponto de contato.
- 3
Acompanhe os indicadores de marca
buscas pelo nome, preferência e preço praticado.
O que muda no seu negócio
Uma marca clara reduz a disputa por preço, torna a mídia mais eficiente e faz o cliente entender por que escolher você.
Perguntas frequentes
Branding é só logo e identidade visual?
Não. A identidade visual é a parte visível. Branding é o significado que o cliente associa à empresa: o que ela promete e entrega.
O que é posicionamento?
É o lugar que a marca quer ocupar na cabeça do cliente: para quem é, o que resolve e por que é diferente.
Como medir marca?
Por buscas pelo nome, lembrança, preferência, indicação e capacidade de vender sem depender de desconto.
Outras ferramentas desta frente
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