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IA e automação · 3 min
IA no marketing: apoie pesquisa, análise e produção com finalidade clara, critérios de revisão humana e responsabilidade sobre decisões e publicações.
Automação de marketing: comece por processos claros e dados confiáveis para reduzir falhas recorrentes, dar continuidade à jornada e liberar o time.
IA e automação · 4 min
Agente de IA ou automação determinística: compare autonomia, previsibilidade e risco para escolher quando um agente ajuda e quando uma regra resolve.
Alucinações de IA: monte casos de teste, separe tipos de falha e bloqueie respostas sem evidência antes de aplicar guardrails em processos de negócio.
RAG na empresa: prepare conhecimento com fonte, versão e permissão para gerar respostas fundamentadas sem usar documentos vencidos ou conteúdo restrito.